Novosys – La Technologie sur Mesure
📍 Novosys Technologies – La technologie des grandes entreprises, accessible aux PME de PACA.

Quand votre téléphone ou votre réseau coupe,
c'est votre chiffre d'affaires qui s'évapore.

Que vous soyez avocat, commerçant ou prestataire de services — une infrastructure qui flanche, c'est une image qui s'érode et des prospects qui partent ailleurs. Novosys conçoit et supervise les écosystèmes IT des PME qui refusent de perdre. Un seul prestataire, zéro renvoi de balle.

Auditer mon infrastructure (Gratuit)
Basé à Marseille +20 ans d'expérience Intervention express PACA Réponse sous 2h
Terminé les : "Voyez avec votre prestataire, ce n'est pas nous."

Un seul interlocuteur. Une seule responsabilité. Toute votre infrastructure, de bout en bout.

Ils nous font confiance

Notre écosystème

L'Écosystème Novosys :
Une sécurité à 360°

Téléphonie Intelligente & Flotte Mobile

Le fixe et le mobile fusionnent. Équipez vos collaborateurs de standards Cloud augmentés par l'IA (routage vocal intelligent, retranscription d'appels) et de forfaits mobiles d'entreprise sécurisés. Le numéro de votre entreprise vous suit partout, vos appels ne se perdent plus.

Cloud PBX Renvoi mobile 0 appel perdu

Résilience du Réseau

Fibre optique dédiée et routeurs de secours 4G/5G automatiques. En cas de coupure, votre activité continue sans interruption. Vos clients ne s'en rendent pas compte.

Fibre dédiée Failover 4G/5G 0 interruption

Protection des Actifs

Vidéosurveillance intelligente avec levée de doute et alarmes certifiées. Protégez vos locaux, vos équipements et vos collaborateurs.

Vidéosurveillance IA Levée de doute Alarme certifiée

Cybersécurité

Pare-feux de dernière génération et réseaux hermétiques contre les piratages. Votre infrastructure protégée 24h/24, 7j/7.

Pare-feu NGFW Supervision 24/7 0 faille ignorée

L'approche Novosys

Chez nous, vous n'êtes pas
un "ticket d'incident numéro 4589".

Les géants des télécoms ont des milliers de clients. Conséquence ? En cas de crise, vous parlez à un robot, puis à un centre d'appels délocalisé. Chez Novosys, nous avons fait le choix de l'exigence et de la proximité en région PACA.

Les opérateurs classiques

  • Centre d'appels à l'étranger.
  • Vous devez réexpliquer votre problème à chaque appel.
  • Délais d'intervention de 48h à 72h.
  • Renvoi de balle ("C'est la faute de l'installateur réseau").

L'excellence Novosys

  • Ligne directe avec votre technicien dédié basé à Marseille.
  • Nous connaissons la configuration exacte de votre entreprise.
  • Supervision proactive — nous vous appelons souvent avant même que vous ne voyiez la panne.
  • Un seul responsable, de la fibre jusqu'au combiné téléphonique.
Nouveauté 2026 Assistant Vocal IA — Ne manquez plus jamais un appel

Intelligence Artificielle Vocale

Votre entreprise décroche,
même quand vous ne pouvez pas.

Fini les appels manqués en débordement ou pendant vos absences. Notre assistant vocal IA répond à vos clients avec la voix de votre choix — et les informations exactes de votre entreprise.

  • Une voix 100% humaine

    Choisissez une voix professionnelle studio — ou clonez la vôtre. Vos clients ne font pas la différence.

  • Entraîné sur vos données

    Horaires, tarifs, produits, FAQ... L'assistant connaît votre entreprise sur le bout des doigts.

  • Opérationnel en 48h

    Aucun matériel. Aucune infrastructure. Une configuration simple — on s'occupe de tout.

  • Disponible 24h/24, 7j/7

    Débordement, absence, week-end, congés — votre ligne ne sonne jamais dans le vide.

  • Transfert vers un humain

    Si la situation le demande, l'assistant transfère l'appel à la bonne personne en temps réel.

Découvrir l'assistant vocal IA
09:24
Appel en cours

Sophie — Assistante IA

Configurée pour Entreprise Martin

Bonjour, Entreprise Martin, je suis Sophie. En quoi puis-je vous aider ?

Je voudrais prendre rendez-vous pour jeudi.

Bien sûr ! Jeudi j'ai 10h00 et 14h30 de disponibles. Lequel vous convient ?

Transfert humain disponible à tout moment

Diagnostic gratuit

Combien votre infrastructure
vous coûte-t-elle réellement ?

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