Que vous soyez avocat, commerçant ou prestataire de services — une infrastructure qui flanche, c'est une image qui s'érode et des prospects qui partent ailleurs. Novosys conçoit et supervise les écosystèmes IT des PME qui refusent de perdre. Un seul prestataire, zéro renvoi de balle.
Mêmes armes · Meilleure agilité · Succès partagé
Terminé les : "Voyez avec votre prestataire, ce n'est pas nous."
Un seul interlocuteur. Une seule responsabilité. Toute votre infrastructure, de bout en bout.
Ils nous font confiance
Notre écosystème
Le fixe et le mobile fusionnent. Équipez vos collaborateurs de standards Cloud augmentés par l'IA (routage vocal intelligent, retranscription d'appels) et de forfaits mobiles d'entreprise sécurisés. Le numéro de votre entreprise vous suit partout, vos appels ne se perdent plus.
Fibre optique dédiée et routeurs de secours 4G/5G automatiques. En cas de coupure, votre activité continue sans interruption. Vos clients ne s'en rendent pas compte.
Vidéosurveillance intelligente avec levée de doute et alarmes certifiées. Protégez vos locaux, vos équipements et vos collaborateurs.
Pare-feux de dernière génération et réseaux hermétiques contre les piratages. Votre infrastructure protégée 24h/24, 7j/7.
L'approche Novosys
Les géants des télécoms ont des milliers de clients. Conséquence ? En cas de crise, vous parlez à un robot, puis à un centre d'appels délocalisé. Chez Novosys, nous avons fait le choix de l'exigence et de la proximité en région PACA.
Intelligence Artificielle Vocale
Fini les appels manqués en débordement ou pendant vos absences. Notre assistant vocal IA répond à vos clients avec la voix de votre choix — et les informations exactes de votre entreprise.
Une voix 100% humaine
Choisissez une voix professionnelle studio — ou clonez la vôtre. Vos clients ne font pas la différence.
Entraîné sur vos données
Horaires, tarifs, produits, FAQ... L'assistant connaît votre entreprise sur le bout des doigts.
Opérationnel en 48h
Aucun matériel. Aucune infrastructure. Une configuration simple — on s'occupe de tout.
Disponible 24h/24, 7j/7
Débordement, absence, week-end, congés — votre ligne ne sonne jamais dans le vide.
Transfert vers un humain
Si la situation le demande, l'assistant transfère l'appel à la bonne personne en temps réel.
Sophie — Assistante IA
Configurée pour Entreprise Martin
Bonjour M. Martin, je suis Sophie. En quoi puis-je vous aider ?
Je voudrais prendre RDV avec M. Nguyen pour revoir mon système de téléphonie.
Oui bien sûr ! Je regarde son agenda... J'ai vendredi matin à 9h30 ou lundi prochain à 15h, qu'est-ce qui vous conviendrait ?
Lundi 15h me conviendrait.
C'est noté M. Martin pour lundi à 15h, un SMS de confirmation vous sera envoyé la veille.
Diagnostic gratuit
Simulation personnalisée · Résultat immédiat · Sans engagement
Veuillez renseigner tous les champs pour lancer l'évaluation.
Analyse des statistiques sectorielles...
Modélisation en cours...
La modélisation de votre infrastructure révèle une exposition financière et sécuritaire anormale.
Renseignez vos coordonnées pour débloquer votre rapport complet :
Le risque d'évaporation de chiffre d'affaires est estimé entre
par an, basé sur votre secteur et votre volume d'activité.
Un ingénieur Novosys va vous contacter pour colmater ces failles de sécurité et automatiser votre résilience.
Réponse garantie sous 2h — Basé à Marseille, PACA.
FAQ
Tout ce que vous voulez savoir avant de nous appeler.
Qu'est-ce que le "Diagnostic de Résilience" proposé par Novosys ?
C'est un audit complet de votre infrastructure visant à identifier les points de rupture potentiels (pannes internet, failles de sécurité, sauvegardes défaillantes). Contrairement à un audit classique, nous mesurons votre capacité à maintenir votre activité en cas d'incident majeur.
Comment garantissez-vous une réponse sous 2 heures ?
Grâce à notre ancrage local à Marseille et une équipe technique dédiée. Chaque client dispose d'une ligne directe avec son technicien, évitant ainsi les plateformes d'appels impersonnelles et les temps d'attente interminables.
Pourquoi passer à la téléphonie Cloud (PBX) avec Novosys ?
La téléphonie Cloud fusionne vos lignes fixes et mobiles. Elle permet d'utiliser le numéro de votre entreprise partout (télétravail, déplacements) tout en bénéficiant de fonctionnalités IA : retranscription d'appels, routage intelligent et supervision en temps réel.
Proposez-vous également la gestion de flottes mobiles ?
Oui, nous gérons l'écosystème complet : de la fibre optique sécurisée au standard téléphonique jusqu'aux forfaits mobiles de vos collaborateurs. Un seul prestataire, une seule facture, zéro conflit de responsabilité.
Pourquoi les cabinets d'avocats et les professions juridiques choisissent-ils Novosys ?
Pour la confidentialité et la disponibilité. Nous connaissons les spécificités de vos logiciels métiers et nous assurons que "0 appel ne soit perdu", car dans votre métier, un appel manqué est souvent une affaire perdue.
Est-ce que vos solutions sont adaptées aux contraintes de la Santé (RGPD, HDS) ?
Absolument. Nous sécurisons les données sensibles et mettons en place des infrastructures robustes pour que les professionnels de santé se concentrent sur leurs patients, sans craindre une panne de réseau ou une cyberattaque.
Que signifie la "supervision proactive" chez Novosys ?
Nous n'attendons pas que vous nous appeliez. Nos outils surveillent vos serveurs et connexions 24h/24. Dans de nombreux cas, nos ingénieurs interviennent et corrigent une anomalie avant même que vous ne remarquiez un ralentissement.
Je suis déjà engagé avec un autre prestataire, pouvez-vous reprendre mon infrastructure ?
Oui. Nous réalisons une étude de transition pour récupérer la gestion de vos services (téléphonie, internet, serveurs) sans coupure d'activité, en simplifiant votre écosystème IT.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
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